1) Introdução
Na ALEBAT, SL (doravante, ALEBAT), a segurança e a privacidade dos dados pessoais de nossos usuários são e sempre serão de enorme importância para nós. Por esse motivo, desenvolvemos a presente Política de Privacidade, que apresenta de forma clara e transparente como e para que fins coletamos, armazenamos, compartilhamos e usamos seus dados pessoais, além de informar sobre os direitos aos quais você tem acesso no tratamento de seus dados e como exercê-los.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços e produtos oferecidos pela ALEBAT EDUCATION, por meio de qualquer canal. Para visualizar os termos gerais de contratação dos produtos e serviços fornecidos pela ALEBAT, acesse a seção Condições. Para saber mais sobre a política de cookies dos sites da ALEBAT, acesse a seção Cookies.
2) Responsáveis pelo Tratamento
A ALEBAT é uma sociedade sediada na Espanha (para mais informações, acesse a seção Sobre), e é Responsável pelo Tratamento de todos os dados pessoais coletados por meio deste domínio web (https://traumatologia.alebateducation.com/).
Além disso, as sociedades INSPIRIA DENTAL, SL, ALEBAT MANAGEMENT CONSULTING, SL, empresas colaboradoras da ALEBAT e parte de seu grupo empresarial, atuarão como co-responsáveis pelo Tratamento de quaisquer dados pessoais coletados pela ALEBAT. A INSPIRIA DENTAL, SL é uma sociedade com sede na Espanha e número de identificação fiscal B88302492. A ALEBAT MANAGEMENT CONSULTING, SL é uma sociedade com sede na Espanha e número de identificação fiscal B84571231.
No caso de haver qualquer outro co-responsável pelo Tratamento na transferência de determinados dados pelo usuário, a identidade do mesmo será indicada expressamente nos respectivos tópicos em que isso seja aplicável.
3) Categorias de dados tratados
A seguir, são listadas todas as categorias de dados tratados pela ALEBAT EDUCATION, classificados de acordo com o tipo de Serviço contratado pelo usuário, conforme definido nos Termos e Condições:
3.1) Dados tratados no Serviço de Assinatura
- Dados do usuário: nome, sobrenome, e-mail, telefone, país.
3.2) Dados tratados no Serviço de Cursos
- Dados do aluno: nome, sobrenome, e-mail, telefone, documento de identidade, nacionalidade, endereço, idade, nível de formação, qualificações obtidas, setor profissional ao qual pertence, fotografia facial, assinatura manuscrita.
- Dados de envio: nome/razão social, endereço postal, e-mail, telefone, documento de identidade.
- Dados de faturamento: nome/razão social, endereço fiscal, documento de identidade fiscal.
- Dados bancários: tipo de cartão bancário de crédito ou débito, número do mesmo, data de expiração, CVV, nome do titular do cartão, dados do usuário para pagamento com PayPal, histórico de pagamentos com ALEBAT.
3.3 Dados tratados comuns a todos os Serviços ALEBAT EDUCATION
- Dados de uso: Inclui informações sobre suas interações com nossos serviços, como pesquisas na web, histórico de navegação e visualização de conteúdo. Também podem incluir dados sobre o uso, por sua parte, de aplicativos de terceiros em relação aos nossos serviços.
- Inferências sobre seus interesses e preferências à luz do uso que você faz de nossos serviços.
- Dados técnicos: incluem informações de URL; identificadores online, incluindo dados de cookies e endereços IP; informações sobre os tipos de dispositivos que você usa, como identificadores de dispositivo exclusivos, tipo de conexão de rede (por exemplo, wifi, 3G, LTE, Bluetooth), desempenho de rede, dispositivo e provedor, tipo de navegador, idioma, sistema operacional; sua localização não exata, que pode ser deduzida ou inferida de certos dados técnicos (por exemplo, endereço IP, configuração de idioma do seu dispositivo ou moeda de pagamento).
- Dados provenientes de terceiros colaboradores: Colaboradores de serviços técnicos: utilizamos colaboradores de serviços técnicos como o Google Analytics, que nos fornecem certos dados, como a associação de endereços IP a informações sobre uma localização não exata (por exemplo, cidade e estado). Colaboradores de pagamentos: podemos receber dados dos colaboradores de pagamentos com os quais trabalhamos, indicados em cada caso no momento do pagamento, para enviar-lhe as faturas, processar os pagamentos e fornecer as compras.
- Dados de pesquisas e concursos: compreende todos os dados solicitados na pesquisa ou concurso correspondente.
4) Finalidade do tratamento
Na ALEBAT, tratamos os dados fornecidos pelo usuário apenas para os seguintes fins legítimos e de acordo com as bases legais correspondentes:
- Para fornecer o Serviço de Cursos, conforme definido nos Termos e Condições Gerais: Cumprimento de um contrato, Consentimento, Dados do usuário.
- Para fornecer o Serviço de Venda de Publicações Literárias: Cumprimento de um contrato, Consentimento, Dados de envio (no caso de Publicações Literárias em formato físico), Dados do usuário (no caso de Publicações Literárias em formato digital).
- Para fornecer informações solicitadas sobre nossos Serviços: Consentimento, Dados do usuário.
- Para fins de marketing, promoção e publicidade: Interesse legítimo, Consentimento, Dados do usuário, Dados de uso, Dados provenientes de terceiros colaboradores.
- Para processar e faturar pagamentos e cobranças: Cumprimento de um contrato, Consentimento, Interesse legítimo, Dados de faturamento, Dados bancários.
- Para entender, diagnosticar, resolver e solucionar problemas em quaisquer de nossos Serviços: Cumprimento de um contrato, Interesse legítimo, Dados do usuário, Dados de uso.
- Para avaliar e desenvolver novas funcionalidades, tecnologias e melhorias em quaisquer de nossos Serviços: Interesse legítimo, Consentimento, Dados de uso.
- Para cumprir obrigações legais e exigências das autoridades competentes: Interesse legítimo, Cumprimento de obrigações legais, Cumprimento de um contrato, Dados do usuário, Dados de uso, Dados provenientes de terceiros colaboradores, Dados de faturamento, Dados bancários, Dados de pesquisas e concursos.
- Para cumprir obrigações contratuais com terceiros e, especialmente, para tomar as medidas apropriadas em relação à violação de direitos de propriedade intelectual: Interesse legítimo, Cumprimento de obrigações legais, Cumprimento de um contrato, Dados do usuário, Dados de uso, Dados de faturamento, Dados bancários, Dados de pesquisas e concursos.
- Para iniciar ou exercer ações legais ou se opor a elas: Interesse legítimo, Dados do usuário, Dados de uso, Dados provenientes de terceiros colaboradores, Dados de faturamento, Dados bancários, Dados de pesquisas e concursos.
- Para realizar concursos e pesquisas: Cumprimento de um contrato, Consentimento, Dados de pesquisas e concursos.
- Para detectar fraudes, especialmente pagamentos fraudulentos e usos fraudulentos de quaisquer de nossos Serviços: Interesse legítimo, Cumprimento de obrigações legais, Cumprimento de um contrato, Dados do usuário, Dados de uso, Dados de faturamento, Dados bancários, Dados de pesquisas e concursos.
- Para fins internos de planejamento, informação e estimativas do negócio: Interesse legítimo, Dados de uso.
Todas as bases legais contidas neste tópico são consideradas conforme definido no Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679. Se desejar mais informações sobre os critérios de avaliação utilizados pela ALEBAT para fundamentar o tratamento de dados com base no interesse legítimo, não hesite em nos contatar através de qualquer um dos meios de contato fornecidos no tópico 5. Direitos do usuário no tratamento de seus dados.
5) Duração do Tratamento
Todos os dados pessoais fornecidos pelo usuário serão retidos, conforme estipulado nesta Política de Privacidade, até que a sua exclusão seja solicitada pelo interessado, sem que isso afete a legalidade do tratamento com base no consentimento prévio à sua retirada. Tudo isso, sempre de acordo com os propósitos legítimos e essenciais em cada caso, como manter a prestação de quaisquer dos Serviços da ALEBAT solicitados pelo usuário, tomar decisões comerciais baseadas em dados ou cumprir obrigações legais.
6) Direitos do Usuário
O usuário tem o direito de acessar, retificar, atualizar, apagar, limitar o tratamento de seus dados pessoais, opor-se ao tratamento de seus dados pessoais e portar seus dados pessoais para outro Responsável pelo Tratamento. Para isso, o usuário pode contatar a ALEBAT através dos meios de contato fornecidos no tópico 5.
7) Segurança dos Dados
A ALEBAT adota todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais dos usuários. No entanto, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados pessoais na Internet.
8) Mudanças na Política de Privacidade
A ALEBAT reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando as alterações no site da ALEBAT. Recomenda-se que esta Política de Privacidade seja revisada periodicamente para estar informado sobre quaisquer alterações.
9) Contato
Para qualquer consulta ou esclarecimento sobre esta Política de Privacidade, você pode contatar a ALEBAT através dos seguintes meios:
10) Modificações desta Política:
A ALEBAT poderá modificar esta política, especialmente para adaptá-la à legislação vigente em cada caso. A ALEBAT comunicará aos seus usuários qualquer modificação que possa afetar seus direitos ou que altere substancialmente o exposto nesta política.
11) Dados de contato:
Os dados de contato da ALEBAT para qualquer questão relacionada a esta política são os seguintes:
- E-mail: dpd@alebateducation.com
- Telefone: (+34)918336967.
- Endereço de contato: C/ Mayor de Fontenebro 238, 28400, Collado Villalba, Madrid, Espanha.